Política de Cookies
Conforme al art. 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía sobre el uso de las cookies de la AEPD (actualización de mayo de 2024).
Responsable: LOOGOX SOLUCIONES, S.L. (NIF B-26673129) · Versión: 1.3 · Fecha: 05/07/2026
1. Responsable
El responsable del uso de cookies en este sitio es LOOGOX SOLUCIONES, S.L., NIF B-26673129. Para cualquier consulta: privacidad@loogox.com.
Ámbito: esta política aplica tanto al sitio web (loogox.com) como a la aplicación IdLoogox, accesible en el subdominio id.loogox.com. Ambos dominios son entornos técnicamente diferenciados a efectos de cookies: no se comparten cookies de sesión ni de autenticación entre sí (no se utiliza el atributo Domain=.loogox.com), por lo que cada dominio gestiona su propio banner de consentimiento y su propio registro de cookies de forma independiente.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Categoría
Finalidad
Base jurídica
Consentimiento
Técnicas / necesarias
Funcionamiento del sitio, sesión, seguridad, balanceo de carga, preferencia de cookies
Interés legítimo / prestación del servicio
No requiere
Preferencias
Recordar idioma o ajustes del usuario
Consentimiento
Requiere
Analíticas / medición
Medir el uso y mejorar el servicio (estadística)
Consentimiento
Requiere
Marketing / publicidad
Mostrar o medir publicidad y campañas
Consentimiento
Requiere
La relación detallada (nombre de cada cookie, proveedor, finalidad y caducidad) se mantiene actualizada en el panel de configuración de cookies del sitio. Debe completarse tras la auditoría técnica de cookies de la web.
3. Consentimiento: cómo lo pedimos
Al acceder por primera vez se muestra un banner que permite Aceptar todas, Rechazar todas o Configurar las cookies por categoría. Hasta que usted decida, no se instalan cookies no necesarias. Conservamos prueba del consentimiento prestado.
Requisitos del banner (Guía AEPD, mayo 2024)
El botón de Rechazar debe estar al mismo nivel de visibilidad y facilidad que el de Aceptar.
No se utilizan muros de cookies que impidan el acceso sin aceptar, sin ofrecer una alternativa.
Los colores y contrastes no inducen a un consentimiento involuntario (no se usan patrones engañosos).
El usuario puede retirar el consentimiento en cualquier momento con la misma facilidad con que lo prestó.
4. Cómo gestionar o retirar el consentimiento
Panel de configuración: acceda en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies» disponible en el sitio.
Navegador: puede bloquear o eliminar cookies desde los ajustes de su navegador (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Deshabilitar las técnicas puede afectar al funcionamiento.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores de cookies analíticas o de marketing pueden tratar datos fuera del EEE. En tal caso se aplican garantías adecuadas (decisión de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo). El detalle por proveedor figura en el panel de configuración.
6. Conservación
Las cookies se conservan durante el tiempo necesario para su finalidad; las de consentimiento, un máximo de 24 meses, transcurridos los cuales se vuelve a solicitar. El registro de consentimientos se conserva como prueba del cumplimiento.
7. Actualizaciones
Esta Política puede actualizarse por cambios normativos o técnicos. Se publicará la versión vigente con su fecha.
Anexo. Ficha técnica del banner / CMP (para el equipo de producto)
Bloqueo previo: no cargar scripts de cookies no necesarias hasta que exista consentimiento (prior blocking).
Tres acciones visibles en la primera capa: Aceptar / Rechazar / Configurar, con igual peso visual.
Granularidad por categoría en la segunda capa, con interruptores desactivados por defecto (salvo las necesarias).
Registro del consentimiento: fecha/hora, versión del texto, opciones elegidas e identificador técnico.
Reapertura: enlace permanente «Configuración de cookies» en el pie.
Renovación: solicitar de nuevo a los 24 meses o ante cambios sustanciales.
Implantación por dominio: implementar el banner de forma independiente en loogox.com y en id.loogox.com; no compartir el estado de consentimiento entre ambos, dado que no comparten cookies de sesión.